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迪凯诺厨柜经销商许静:打造长久品牌 细节需做到位

时间:2017-04-16 21:40:45

在今年第十八届中国建博会(广州)期间,“生意场上无女人”——这句出自家居行业一位来自四川女性经销商的话,至今让人记忆犹新。一直以来,我国商界以男性为主导,在具有大件耐消特殊属性的定制家居行业,女性更是少见。

不过,近年来,这一情况发生了转变。根据中华橱柜网发布的“2016上半年中国橱柜行业互联网招商指数分析报告”显示,目前,虽然橱柜行业男性代理商始终高于女性代理商,但是女性代理商的比例在逐步扩大。

为此,中华橱柜网特邀了迪凯诺厨柜经销商许静女士,请她分享了自己在事业、生活中的心路历程。

经销商姓名:许静

兴趣爱好:唱歌

加盟品牌:迪凯诺厨柜·衣柜

加盟年限:3年

阳光信用:良好

店面面积:320㎡

店面地址:山东省淄博市张店区华光路58号中房大夏一楼

【中华橱柜网】据调查,现在经营橱柜生意的女性越来越多,您觉得出现这一现象的原因有哪些?

【迪凯诺厨柜经销商 许静】一方面,厨房主要是女性的天地,对于厨房的外观、功能操作、清洁打理等方面,女性比男性更有发言权。另一方面,定制橱柜是一项琐碎又严谨的工作,女性一般比较细致、有耐心,因此能设身处地地帮助客户挑选喜欢的材料及款式,并进行细致的讲解。

【中华橱柜网】从您个人的实际经验来看,女性在门店经营中的优势和劣势表现在哪些方面?

【迪凯诺厨柜经销商 许静】女性经营者的优势主要表现在能更清楚地了解家庭主妇的真正需求,同时,细致耐心的性格能让客户享受到更贴心的服务。与男性经营者相比,女性没有明显的劣势,因为无论男性女性,都要努力才能经营好生意。如果非要说劣势,那就是女性经营者需要花费更多的精力去照顾家庭,这样会比较忙。

【中华橱柜网】在经营中,哪件事,让您觉得作为一名女性经销商,特别感觉有成就感?

【迪凯诺厨柜经销商 许静】成就是大家共同做出来的,是团队的力量。当我看到经过所有工作人员设计、制作、安装后的厨房得到客户们的喜爱认可时,这是我最大的欣慰。另外,老客户越来越多,他们对我们的品牌、质量、服务都非常信任,不断的帮我们介绍新客户,这让我很有成就感。

【中华橱柜网】您心目中的成功女性是怎样的?您如何处理家庭和生活之间的关系?

【迪凯诺厨柜经销商 许静】每个人心中,成功的概念不一样。我觉得,不论是男性还是女性,在事业和家庭之间,不是做二选一的选择题,而是都要照顾到,二者应该是和谐共存的。我个人家庭观念比较强,但事业心也很重。正是为了家人,我才必须把生意做好。我的家人也非常理解我。其实店里很多工作,是我另一半在做,只是他经常在幕后,感谢这位幕后英雄。

【中华橱柜网】最近在经营过程中,您听到的或看到的最有印象的是什么?

【迪凯诺厨柜经销商 许静】主要有两个现象:一是现在的客户进店首先会问产品环保是否达标,打开柜子闻一下是否有异味;二是客户十分注重做工细节是否精致、整体设计是否合理、售后服务是否到位。所以说,品牌橱柜想长久不衰,以上细节必须都做好。

成功经营之道分享

①在实际中有些人的销售并不是很成功,营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户,可客户就是不买账。究其原因,其实就是分析、判断、解决需求有了偏差,对方的需求得不到满足。因此帮助用户根据自身的实际情况,如经济情况等来选择合适的产品,而不是简单的为卖而卖很重要。

②做人要有原则,做产品要有标准。我们迪凯诺产品有严格的标准。我们永远不会在质量上降低标准从而在价格上取悦客户。因为我们要做长久的品牌,只有长久的品牌,才能真正让用户享受到良好的售后服务。

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